一、全民健保醫療費用（第一期）
（一）適用地區：高雄縣、屏東縣、嘉義縣、台南縣、台東縣（太麻里鄉、大武鄉、金峰鄉、達仁鄉、海端鄉及鹿野鄉）、南投縣（信義鄉、仁愛鄉、水里鄉及國姓鄉）
（二）第一期：98年8月7日~8月31日，至健保特約醫療院所。
（三）協助項目：門急診、住院部分負擔費用免除；住院一般膳食費免除。
（四）經濟困難且欠繳保費之民眾，優先提供醫療，健保局將予以協助辦理紓困貸款及分期繳納；有積欠健保費者，仍可先行就醫。
（五）經內政部認定的災民與眷屬，可免繳8~10月份共3個月的健保費
（六）健保卡遺失仍可先就醫，並免費重新辦理健保卡。
免健保卡看病
一、災民健保IC 卡遺失或毀損無法使用，受災民眾只要通報身分證號
碼即可在健保特約醫療院所就醫。
二、災民健保IC 卡遺失或毀損無法使用時，請洽健保局換補發健保IC
卡。
0800-030-598
健保免除部分負擔及保費協助
一、災區居民於當地健保特約醫療院所就醫，免除門住診部分負擔。住
院一般膳食費及其他醫療費用由中央健保局全額支付。
二、災民如一時無力繳納健保費，健保局將協助辦理紓困貸款及分期付
款，以紓解繳費壓力。
三、領有政府核發死亡、失蹤、傷重及安遷慰助金之被保險人及其眷屬，
於健保特約醫療院所就醫，除免除門住診部分負擔，住院一般膳食
費及其他醫療費用由中央健保局全額支付外，自付保險費亦由政府
補助3個月。
0800-030-598
災民心理及防疫諮詢
一、提供災民和救災人員心理諮詢。
二、提供防疫、傳染病相關訊息諮詢。
安心專線：0800-788-995（24 小時）、防疫專線：1922（24 小時）
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二、 就業協助：八八臨工專案
（一）適用地區：嘉義縣竹崎、梅山鄉，台南縣學甲、麻豆鎮，屏東縣九如鄉，未來會逐漸擴大。
（二）日期與申請方式：17日起至災區就業服務櫃臺。
（三）協助內容：每小時100元、每日800元，現做現領，為期14天；另職業訓練規劃中。
(新增)) 98年8月17日（週一）起全面啟動
災區民眾如欲查詢天災臨工的相關訊息，可撥打免付費服務專線電話：0800-777-888，由專人提供說明。
http://www.cla.gov.tw/cgi-bin/Message/MM_msg_control?mode=viewnews&ts=4a868ae7:30b3&theme=&layout=
就業服務及臨時工作津貼
對受災失業者提供清理受災家園之臨時工作津貼（臨時工作津貼每人每小時100元，每月最高可申請176小時，工作期間最長以3個月為限）。
勞委會職訓局0800-777-888
「微型創業鳳凰貸款」受災戶得申請暫緩繳付本息6個月
協助「微型企業創業貸款」、「創業鳳凰婦女小額貸款」及「微型創業鳳凰貸款」受災戶及時紓困，提供暫緩繳付貸款本息6 個月，凡持有縣市政府或鄉鎮公所開具「受災證明」之貸款戶，得自98 年8 月8 日起至99 年2 月8 日止向原承貸銀行申請。
勞委會：（02）8590-2803（上班時間）
災區暫緩保費欠費催收
災區緩繳保險費及免徵滯納金。
勞工保險局：（02）2396-1266轉3555（上班時間）
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三、水費減免
因天災而停止供水，其停水日數連續超過24小時以上者，當月基本費按停水日數比例扣減。
停水日數連續超過72小時或同一停水事件累積停水超過6日者，除依前項扣減基本費外，另按停水1日扣減1日用水費；停水日數連續超過7日或同一停水事件累積超過14日者，除依前項扣減基本費外，另按停水1日扣減2日用水費。
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四、就學相關措施
「就學安全網」就學援助：
即日起可逕向各級學校申請緊急紓困助學金，或透過就學安全網專辦協助申請，各級學校緊急紓困助學金之申請資格及標準如下：
一、大專校院：申請資格及辦理方式由各校自訂，學校將依學生困難實際狀況核給。
二、高中職學校：各校得依「教育部學產基金設置急難慰問金實施要點」之補助規定辦理(學生因其父母一方因特殊災害受傷並住院未滿七日者，核給新臺幣5 千元；住院逾七日以上者，核給新臺幣一萬元。一方死亡者，核給新臺幣2 萬元，雙方死亡者，核給新臺幣6 萬元。)
詳情請洽：就學安全網︰02-7736-6336
「學產基金」緊急紓困助學金：
一、傷病紓困助學金
1.因傷病住院7 日以上或發生意外死亡者：1 萬元。
2.符合全民健保重大傷病標準：2 萬元。
備註：但家庭總收入依最近一年綜合所得總額在新臺幣一百萬元以上，或土地及房屋價值合計超過新臺幣一千萬元以上，或其原因事實係可歸責於學生之故意違法行為，而該學生年齡在十八歲以上者，不予核給。
二、父母有下列情形之一，致家庭經濟陷於困境無力撫育者：
1. 一方符合全民健保重大傷病標準：2 萬元。
2. 一方因特殊災害住院未滿 7 日者：5,000 元。住院逾7 日者：1 萬元
3. 一方死亡者：2 萬元。雙方死亡者：6 萬元。
4. 其他遭逢重大意外事故等原因，得向教育部申請專案核准。
詳情請洽：教育部中部辦公室學產管理科04-37061740
助學金
大專校院：每名新台幣15,000 元。
高中、高職及五專（前三年）：每名新台幣10,000 元。
國中（小）學：每名新台幣5,000 元。
（備註：符合申請資格者，由學校彙總提出申請）
財團法人賑災基金會： 02-89127636（www.rel.org.tw）
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五、住戶淹水救助
（一）救助單位：地方政府社會處社會救助科、向區公所提出申請。
（二）方式：部分需拍照（嘉義縣）、部分看街道淹水高度由區公所統一拍攝（高雄縣）做為審核依據。
（三）以50公分為標準，是否有特殊金額則依各地方單位或最新公告為主。
（四）補助金額：每戶最高3萬元（淹水達50-100公分每戶5千元；淹水達100公分以上每戶1萬元；賑災基金會每戶2萬元）
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六、心理衛生
（一）創傷後諮詢：0800-895-995。
（二）衛生署嘉南療養院組成災區重建小組，於台南縣麻豆及大內衛生所設置「安心關懷站」，提供哀慟輔導、心理諮商、心理創傷治療、精神疾病診治，還有社會資源轉介與聯結等，藉由專業輔導，幫助災區儘快重建心靈。
（三）網站平台「華人心療網」，號召國內知名的心理專家上線與災民互動，透過聊天的方式，隨時提供災民心理方面的諮商。
（四）另外可洽生命線、衛生所社區心理衛生中心、相關諮商團體、張老師等。
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七、卡費延繳及分期零利率
（一）適用地區：嘉義縣、台南縣、高雄縣、屏東縣及台東縣。
（二）可延繳單位：中信、台新、富邦、上海、第一銀、華南銀、玉山銀、合作金庫。
（三）內容
1.上海銀行：（1）信用卡帳單地址位於5個受災縣市內，因水災而無法按時繳款，只要於9月30日前致電銀行客服即可申請減免信用卡循環利息及違約金，如果信用卡遺失，亦可於掛失時減免掛失費用；（2）9月30日前來電央行辦理信用卡災後重建零利率縮小付方案，信用卡帳款就可分6期無息繳付。
2.台北富邦銀行：（1）受災地區卡友均可順延1個月繳款；（2）開辦「莫拉克颱風受災戶復建專案貸款。
3.玉山銀行：（1）受災地區卡友可電話申請緩繳一個月，且其間發現信用卡遺失者，掛失時可以減免掛失費；（2）玉山信用卡至燦坤3C、全國電子、大同家電、家樂福、大潤發或詩肯柚木等合作通路廠商消費，皆可享有分期0利率的優惠。
4.合庫：（1）受災戶的申請減免信用卡循環信用利息、違約金、信用卡掛失費、降低利率及信用卡款延繳2周；（2）全省多家特約商店合作提供合庫卡友以信用卡購物可以分期付款，且享免利息免手續費優惠。
5.第一銀行：繳款日在8月8日至8月27日者延繳2周及分期優惠利率(3期利率1.5%、6期利率2.1%)。
6.華南銀行：帳單繳款期間落在8月7日至8月17日者，一律順延2周繳款，期間免收違約金和循環利息，也全面暫停催收。
7.中信銀行：（1）繳款日為8月8日至8月14日的受災地區卡友順延一周繳款；（2）提供重建優惠貸款專案，至98年11月30日前（含）申請本專案，並經核貸通過者，即可享有7年貸款年利率2.5%的機動計息優惠利率，每戶最高額度新台幣50萬元，並可享有前3個月只繳息的寬限期。
8.台新銀行：（1）實際受災地區個人房貸、車貸及信貸貸款本金緩繳或展延申請，並暫停催繳作業；（2）款日為8月7日後卡友可順延至8月31日繳款，期間信用卡掛失亦免收手續費。
9.郵局：提供保戶緩繳保費3個月、房貸本金延繳1年。受災保戶可於保費寬限期屆滿再延3個月，受災房貸戶也可自災害發生日起算3個月內，申請本金延繳1年，只付利息，同時，利用郵局劃撥捐款，免收手續費。低利修繕貸款，受災戶若符合條件者，可申請房屋修繕貸款，貸款利率按指標利率固定加碼0.95%，每戶不動產抵押借款額度為台幣20萬元至50萬元間。
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八、壽險相關事宜
（一）提供單位：國泰人壽、南山人壽、國華人壽、保誠人壽、台灣人壽、國際紐約人壽、富邦人壽、新光人壽等壽險公司。
（二）提供內容：簡易快速理賠與保全服務、保費緩繳、保單貸款利息延緩滾入本金、保單貸款利息緩繳3個月及傳統壽險增貸免息3個月、免費保單補(換)發、受災戶房屋貸款優惠等服務項目。
（三）因颱風洪水相關的保險理賠等疑問，可洽詢保險業務員，或上產、壽險公會網站查詢險保公司0800免付費電話專線洽詢。
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九、稅務
（一) 申請單位：管轄內稅捐稽徵機關查詢或於上班時間撥打國稅局免費服務專線0800-000-321、地方稅稽徵機關免費服務專線0800-086-969。
（二）內容
1.金融海嘯申請緩繳所得稅的納稅義務人，如果又在此次水災中成為受災戶，而無法在8月31日以前繳納者，將可以檢據損失清單及相關證明，向國稅局所屬分局、稽徵所申請延期或分期繳納，至於延繳或分期繳納期限將視個案來認定，最長不得超過3年。
2.嘉義縣市、台南縣市、高雄縣、屏東縣、台東縣及澎湖縣內的營利事業、扣繳義務人及個人等，8月份的菸酒稅、貨物稅、營業稅、各類所得扣繳稅額及96年度所得稅未申報核定繳稅案件的申報繳納期限均展延1個月，如果有遭遇重大損失者，還可依個案申請延期或分期繳納。向國稅局各所屬分局、稽徵所申請延期或分期繳納，至於延繳或分期繳納期限將視個案來認定，最長不得超過3年。
3.如果商家的空白發票因颱風豪雨泡水損毀，都可以憑原發票免費更換。
4.稅捐得以扣除減免項目一覽(資料來源：財政部賦稅署
http://www.dot.gov.tw/display/index.asp?lang=1
稅捐
受災戶可依實際受災情況，報經勘驗，申請減免綜合所得稅、營利事業
所得稅、營業稅、貨物稅、菸酒稅、娛樂稅、房屋稅、地價稅及使用牌
照稅等。
財政部賦稅署：（02）2322-8205（上班時間）
國稅局：0800-000-321（上班時間）
地方稅稽徵機關0800-086-969（上班時間）
租金
國有土地承租戶受災造成農作物受損或地上房屋毀損不堪使用者，得減
免租金
財政部國有財產局：（02）2771-8121 轉1221（02）87710953
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十、經濟災害補助（暫定，依新聞整理）
（一）死亡、失蹤慰助：每人1百萬元(比照921震災標準，中央政府20萬元、地方政府20萬元、賑災基金會60萬元)。
（二) 傷重慰助：每人25萬元(中央政府5萬元、地方政府10萬元、賑災基金會10萬元)。
（三）安遷救助：每戶最高15萬元(每戶限5口，每人地方政府2萬元、賑災基金會1萬元)。
（四）如確定非為天災，可申請國賠。
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十一、 房屋/租地/農地
（一）耕地如果因為颱風或水災導致收穫量低於3成，到明年1月繳交租金時，租金將可以全免；民眾如果租用國有地蓋房子，而房屋又因為風災水災造成毀損不堪使用，承租戶從這個月到修建、重建完成的當月止，租金可以全免。
（二）國有耕地、農作地、畜牧地及養殖地等承租人，如遇到災害損失，原本應自行向鄉鎮公所申請租金減免，但考量這次受災情況嚴重，國產局決定主動提供出租資料給轄區鄉鎮公所，查定租金減免的成數，方便受災戶辦理租金減免，民眾不需再提出申請。
重建貸款
一、購置住宅利息補貼
1.優惠利率：·屬重大災害災民者按郵儲二年期定儲利率減0.533%計息(現為0.592%)。
2.貸款條件：最高350 萬元，償還年限最長20 年，寬限期(繳息不還本)最長5 年
二、修繕住宅貸款利息補貼
1.優惠利率：·屬重大災害災民者按郵儲二年期定儲利率減0.533%計息(現為0.592%)。
2.貸款條件：最高150 萬元，償還年限15 年，寬限期(繳息不還本)最長3 年。
三、租金補貼
補貼金額:每戶每月最高補助3,600 元。補貼期間: 一年。
四、受理申請單位：各縣市政府
五、受理期間 :即日起一年內。
內政部營建署02–87712625 國宅組長王安強 02-21927171（上班時間）
各縣市政府
天然災害災區住宅修繕貸款
本貸款支用於災區民眾住宅重建或修繕等支出項目，每一申請人申貸額度最高200 萬元，其中並得以20 萬元為限，購置日常生活必須配備，包括自用之傢俱、家電及交通工具等。
經建會財務處：02-23165841
重建重購賑助
第一類：按每戶人數計算，每戶人數二人以下者，賑助新台幣40 萬元；
每戶人數三人以上者，賑助新台幣50 萬元。
第二類：按每戶人數計算，每戶人數二人以下者，賑助新台幣20 萬元；
每戶人數三人以上者，賑助新台幣25 萬元。
(限制條件：第一類：限低收入戶；第二類：限中低收入戶)
財團法人賑災基金會： 02-89127636（www.rel.org.tw）
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十二、其他民間
（一）社會福利-兒童扶助為主：兒福聯盟八八水災喪親及受災兒童家庭重建計畫、家扶。
（二）民間企業：宏碁直營服務中心及18家授權服務中心，針對受災戶提供免費的宏碁資訊產品檢測服務，所有維修工本費用全免，零件材料費則以6折計價。
（三）紅十字會、世界展望會災後重建。
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